Comment ça marche ?

‘’Un ordinateur et un accès sécurisé à Internet pour chaque enfant hospitalisé’’

Pour atteindre cet objectif, il a fallu réunir de multiples compétences : en développement logiciel, en logistique, en recherche de partenaires – et les faire évoluer pour bénéficier des technologies les plus récentes. Puis régulièrement repenser le modèle de maintenance, de logistique et développer des outils spécifiques pour gérer le parc d’ordinateurs, les demandes de support… avec un deuxième objectif : réduire les coûts pour faire plus de projets avec moins de financements.

Disposer d’un volume important d’ordinateurs portables

Même si les prix des ordinateurs portables ou des tablettes baissent, nous récupérons pour les reconditionner des ordinateurs de grandes entreprises ayant déjà servi. Nous y trouvons là de nombreux avantages : Le coût, le volume, le faible impact en cas de vol, casse ou panne.

Docteur Souris est partenaire d’un centre de réinsertion sociale en Vendée géré par les Restos du Cœur avec lequel nous travaillons depuis plus de 10 ans, qui prépare les ordinateurs et les expédie directement dans les services concernés. Les plus importants donateurs d’ordinateurs portables sont les sociétés GlaxoSmithKline, Microsoft, E&Y, KPMG, Chanel, Ipsen, DGA, Casino, … cette liste n’est pas exhaustive et ne regroupe que les dons les plus importants – Plus de 3 000 ordinateurs portables reconditionnés, pour environ 1 100 en fonctionnement en février 2015.

S’appuyer sur le réseau Wifi de l’hôpital


Depuis 2007, chaque nouveau dispositif Docteur Souris s’appuie sur le réseau Wifi de l’hôpital. Docteur Souris dispose des garanties techniques nécessaires qui permettent aux données des patients de ne pas perturber le système informatique de santé – condition sine qua non pour utiliser le réseau de l’hôpital.


Centraliser l’ensemble de notre système dans un ‘’cloud’’ et relier l’ensemble de nos dispositifs à ce nuage situé dans le Nord de la France.


Cela a été fait en 2014 ; le gain en réactivité et maintenance se traduit directement par une diminution de nos coûts de mise en œuvre et de maintenance. Sur ce point, Docteur Souris dispose d’une infrastructure informatique digne d’une PME.



Rechercher et satisfaire nos partenaires avec des projets sérieux, pérennes et qui contribuent à améliorer l’hospitalisation des jeunes patients

L’Association Docteur Souris est fière des partenariats conclus dans la durée avec Microsoft, qui l’accompagne depuis le début, et avec la Fondation du Groupe Casino qui a permis à Docteur Souris de réaliser ses plus beaux projets pendant 5 ans. Plusieurs clubs Lions se sont réunis pour soutenir des projets à Lyon ou à Montpellier. Nous pouvons aussi citer la Fondation Orange, Fondation Macif, la Fondation Le Roch-Les Mousquetaires, l’Association Le Blé de L’Esperance, la Fondation France Télévisions, la Fondation Stavros Niarchos…

Un compte sécurisé et adapté à chaque enfant

Dès son arrivée à l’hôpital, le jeune patient trouve un ordinateur portable dans sa chambre. Un compte utilisateur est créé et un profil d’accès Internet lui est attribué par un référent. Il peut ainsi se connecter sur le portail et choisir l’activité qui l’intéresse : Skype, YouTube, un film, un journal, son site scolaire, écouter de la musique…

Tout devient simple et transparent pour le jeune patient, dans le respect des limites de son profil d’accès à Internet défini par des limites horaires, de réseaux sociaux, de messagerie instantanée, de messagerie classique… C’est l’établissement, en accord avec les parents, qui détermine les limites. Dans le portail Docteur Souris l’ensemble des possibilités sont classées par genre, puis dans un deuxième niveau le jeune patient peut choisir le jeu, le film, le site Internet…